Pros de: investigación observacional
Ventajas de la investigación observacional
La mayor ventaja de la investigación observacional ya ha se ha observado: permite a las empresas observar a clientes potenciales en un entorno natural, lo que puede revelar conocimientos penetrantes que no están disponibles a través de otros métodos, como grupos focales y encuestas.
Contras de: investigación observacional
Desventajas de la investigación observacional
Como tal, los conocimientos que finalmente se obtienen pueden no estar justificados por la inversión de tiempo y costos.
Además, a menos que la investigación sea diseñada y realizada por expertos, existe un alto potencial de sesgo subjetivo.