Pros y Contras de Observación Conductual En Marketing

Pros de: observación conductual en marketing

Mejor conocimiento del comportamiento del consumidor

La observación ayuda a obtener información que los consumidores no están dispuestos o no pueden proporcionar.
La observación es indispensable para los estudios en bebés que no pueden entender nuestras preguntas ni expresarse claramente.

Contras de: observación conductual en marketing

Deméritos, desventajas o limitaciones de la observación en investigación de mercados
  • Falta de competencia del observador.
    La falta de competencia del observador puede dificultar la validez y fiabilidad de la observación.
  • Falta de claridad.
  • Poco control sobre la situación física.
  • Datos inmanejables.
  • Posibilidad de distorsión.

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